韓国のここがスゴイ！！

世界1位!

韓国政府の行政安全部は、米国のブルッキングス研究所が発表した「2008年度 世界電子政府評価」の結果、韓国が2006年および2007年に続き、2008年も世界1位の座を獲得したと発表した。

この世界電子政府評価は、2007年まで米ブラウン大学公共政策センターにおいて発表されていたものが、2008年はこの研究責任者がブルッキングス研究所に移ったことにより、同研究所より発表された。

調査対象は世界198カ国における、1,667個の政府サイト。政府サイトといってもさまざまだが、調査対象となるのは、行政や司法、保険、教育、財務、海外投資、交通、国防、観光、通信など、多岐にわたっている。

これらのWebサイトの中で、オンライン上で提供されるサービス数、外国語対応の度合、障害者によるアクセス性確保、データベース提供の有無、個人情報保護政策やセキュリティ政策の掲示、政府刊行物提供の有無といった項目が評価されることとなっている。

韓国はオンライン上で提供されるサービス数、外国語対応、セキュリティ対策といった項目において、2007年に引き続き100%を達成。一方2007年は0%だった障害者によるアクセス性確保については、2008年には57%を達成するなど、大きく改善された跡が見られる。

中でも公用語である韓国語にも劣らない外国語対応や、著しく改善した障害者対応といった点が、電子政府サービスの認知やアクセス性の向上に寄与したとして、高く評価されているようだ。これとともに、すべてのWebサイトにセキュリティおよび個人情報保護対策に対する告知がなされている点で信頼性が高く、利用者中心のサービスになっているという点も評価されている。

ちなみに今回の調査で、2位を獲得したのは台湾、3位は米国、4位はシンガポール、5位はカナダといった順になっている。

世界1位の電子政府を支えるのは、行政安全部による公共サイトの厳格なチェック体制にもある。同部では2001年-2005年までは行政サイトの評価を行ってきたほか、2006年からは行政サイトの診断やコンサルティングを行って、電子政府の品質を高める努力を続けている。

今回3年連続の1位を達成したことで、今後もこうした記録を維持し続けるべく、いっそうの充実が図られていく見込みだ。
http://journal.mycom.co.jp/news/2008/09/01/041/