韓国の「現代自動車」いよいよ進出!

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>韓国製品の信頼性の無さは折紙付き

投稿者: samurai_03_japan 投稿日時: 2004/01/15 17:10 投稿番号: [6488 / 38959]
実は私の会社、2,3年前に主力システム製品のH/W(PCベース)を、それまでのDELL社から、LCDだけ「サム○ン製LCD」に変更したんです。(理由は不明)

ところが、半年経たずにDELLのLCDに何時の間にか戻っておりました。(通常は仕入れメーカー、5,6年は使うのですが)

後日、開発部と品証部の知り合いと話す機会があり、聞いたところ...
「現場でLCDが突然故障するケースが続出した(納入2,3ヶ月で)」
「画面のちらつきが酷い」
「調査依頼をメーカーに出しても、無しのつぶて」
「挙句に『そんなはずは無い』の一点張り」
「無償期間中なのに、しっかり請求してきて揉めた」
等々...

少々、特殊な業界で、納入製品は「販売中止後、10年間はメンテナンス・部品供給保証」と言う世界でして。
とてもサム○ンではそんな事期待できないので、納入現場すべて会社持ち出しで、DELLに総とっかえしました...

やばかったです...
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