>もう遅いでしょうね
投稿者: tessewarino 投稿日時: 2003/11/20 01:39 投稿番号: [85292 / 99628]
>仮に裁判でホテル側の名誉毀損とかってなっても失った顧客は戻ってこないでしょうし解雇された従業員の生活も戻らない。
企業経営におけるリスクの1つとして「レピュテーション・リスク」というのがあって、企業経営をするうえではそうしたリスクも十分あることをわきまえているのが通常の経営者であり、長期的な影響を考慮に入れて判断するのが経営というものです。確かに「元患者団体」を宿泊させることによって短期的にはキャンセルが出て多少の損失が出るかもしれない。だが長期的な視野で考えれば「元患者」を断ったという事実が公表されることによる損害が致命的なことであるのは経営の知識があればあたりまえのことだ。つまり、これは、想定される範囲内の損害が、想定される範囲内の確率で起きた、ある意味で経済的な結末にすぎません。したがって従業員の生活までをも患者側に考慮せよというのは無理があり、すべては経営者の責に帰す問題です。
これは メッセージ 85284 (hidarino5 さん)への返信です.
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