イラクで日本人拘束

イラクでの拘束から開放までは普通でしたが家族から日本国内での事の重大性を聞かされＰＴＳＤになったそうです。
弁護士が一緒に居ながらなぜ家族にうまく説明させなかったのか？
また疑問がひとつ増えましたね