イラクで日本人拘束

どうやってコミュニケーションとってたんだろう？
英語もぜんぜん通じてないし、
聞くに堪えない英語だった。
アラビア語も片言みたいだし。

どうやってボランティアしてたんだろう？

ボランティア精神があればすべて通じてたんだろうか？
大事なのは気持ち？？？

素朴な疑問です。