drindomitableさんへ(電話の件)
投稿者: aki_fumika 投稿日時: 2004/11/30 15:24 投稿番号: [6328 / 16409]
1回、100元は高い!!!
(日本円換算で300円強でしょ、その金額で、国際電話できます。。。それもカードシステムでしょ、KDDIの。。。高すぎますねえ。。。まさか、香港のアクセスポイントにつなげたわけでもないでしょうし。。。汗)
ただ、もし、それがホテルの定めたチャージであるならば、致し方なしですが、納得することは必要です。ホテルはお客様商売ですから。。。(ところが、この基本が台湾の多くの一流ホテルにはないんですよ)
一度、某ホテルの件で、あまりに会長の態度が悪いので、政府観光局までクレームを出しましたが、台湾のお役所仕事、なしのつぶて、です。観光に力を入れたってその程度のものですよ。必死じゃないんだ(台北市長も口先で観光と叫ぶ割には、観光業界は全く改善していなんですよ、ね。。。だから真剣じゃない、真面目じゃないんですよ、みんな)。
まあ、1000円位で国際電話もばかばかしいから、日本の旅行エージェントやホテル事務所には伝えて、同文を亜東協会にファックスでもしておいたら(単なる嫌味で)?
台湾のホテルも、国内向けですと、ディスカウントやプラス・サービスなどで、必死なんですが、外国からの観光客だと、リピーターという認識がないですし、なんせ、宿泊料金が倍ですから(香港もそうでしたね)、金さえ式で、いい加減になるのでしょう。旅行代理店との間ではしっかり、半額近い値段(つまり、国内料金)で処理して、バックマージンやキックバック、なんですけど、ね。。。ですから、ホテル代半額にしますよ、なんていう業者が沢山いるわけで。。。
ま、納得する、というレベルで、KDDIなどに確かめるのはいいと思います。
さらに、Extra Chargeに近い料金設定ですから、それなりの料金明記を義務づける必要がありますので、ホテル事務所や旅行エージェントには注意すべきです。
KDDIは、だいぶ以前(15年以上前ですが)、KDDIサービスを受けられない東京の電話番号から、KDDI経由の国際電話で、他の電話番号との料金に不公平がある、納得できない、と言ったら、かなり早く対処してくれました。あれは凄かった。NTTなんかのお役所仕事とこれだけ違うのか、と感心したものでした。
ただ、ね。。。台湾にせよ、香港にせよ、中共にせよ、こうした観光関係で、いくら怒っても通じないんですよ。相手が日本の会社でも。。。中国語圏の観光は、ある種の覚悟がいりますね。。。いいエージェントやいいホテルを見つけるまでが大変です。
台北の場合、政府、民間団体などのパーティの持ち回り(ホテル業界の取り決め)や、日本からの団体旅行、それと、ビジネスショーで、そこそこ利益が出て、という感じですし、ホテル業界そのものが伝統的に家族経営だったりして、かなり遅れているんですよ。
(日本円換算で300円強でしょ、その金額で、国際電話できます。。。それもカードシステムでしょ、KDDIの。。。高すぎますねえ。。。まさか、香港のアクセスポイントにつなげたわけでもないでしょうし。。。汗)
ただ、もし、それがホテルの定めたチャージであるならば、致し方なしですが、納得することは必要です。ホテルはお客様商売ですから。。。(ところが、この基本が台湾の多くの一流ホテルにはないんですよ)
一度、某ホテルの件で、あまりに会長の態度が悪いので、政府観光局までクレームを出しましたが、台湾のお役所仕事、なしのつぶて、です。観光に力を入れたってその程度のものですよ。必死じゃないんだ(台北市長も口先で観光と叫ぶ割には、観光業界は全く改善していなんですよ、ね。。。だから真剣じゃない、真面目じゃないんですよ、みんな)。
まあ、1000円位で国際電話もばかばかしいから、日本の旅行エージェントやホテル事務所には伝えて、同文を亜東協会にファックスでもしておいたら(単なる嫌味で)?
台湾のホテルも、国内向けですと、ディスカウントやプラス・サービスなどで、必死なんですが、外国からの観光客だと、リピーターという認識がないですし、なんせ、宿泊料金が倍ですから(香港もそうでしたね)、金さえ式で、いい加減になるのでしょう。旅行代理店との間ではしっかり、半額近い値段(つまり、国内料金)で処理して、バックマージンやキックバック、なんですけど、ね。。。ですから、ホテル代半額にしますよ、なんていう業者が沢山いるわけで。。。
ま、納得する、というレベルで、KDDIなどに確かめるのはいいと思います。
さらに、Extra Chargeに近い料金設定ですから、それなりの料金明記を義務づける必要がありますので、ホテル事務所や旅行エージェントには注意すべきです。
KDDIは、だいぶ以前(15年以上前ですが)、KDDIサービスを受けられない東京の電話番号から、KDDI経由の国際電話で、他の電話番号との料金に不公平がある、納得できない、と言ったら、かなり早く対処してくれました。あれは凄かった。NTTなんかのお役所仕事とこれだけ違うのか、と感心したものでした。
ただ、ね。。。台湾にせよ、香港にせよ、中共にせよ、こうした観光関係で、いくら怒っても通じないんですよ。相手が日本の会社でも。。。中国語圏の観光は、ある種の覚悟がいりますね。。。いいエージェントやいいホテルを見つけるまでが大変です。
台北の場合、政府、民間団体などのパーティの持ち回り(ホテル業界の取り決め)や、日本からの団体旅行、それと、ビジネスショーで、そこそこ利益が出て、という感じですし、ホテル業界そのものが伝統的に家族経営だったりして、かなり遅れているんですよ。
これは メッセージ 6322 (drindomitable さん)への返信です.
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