鳩山氏訪中 尖閣は「係争地」

フセインが原油取引を基軸通貨であるドルから、ドル以外の通貨でも決済できるようにしようとしたフセインは強い国に抹殺された。

核兵器もビンらディンも結局イラクに無かったというニュースは数年の時間差をおいて国際世論に発信して、強い国は、国際世論の批判を見事にかわした。

この時間差の使い方まで強い国は極めて巧妙だ。

国際世論の実体は付和雷同的で、物忘れの激しい馬鹿大衆であるという現実を見事に見抜いている。

正に天才的国際政策スキルだ。

日本の国際政策も、時間差を使って、外国のクレーマーを上手にやりすごす手腕をもってもらいたい。

熱のこもった挑発は一旦、冷えて忘れるまで、ノラリクラリと結論を先延ばし、クレーマーの忘却曲線に沿って半分以上の記憶を忘れ、
アドレナリンが平準値に戻った頃合を見計らって、
自国の立場を理路整然と説明していくっていう手腕を見習って欲しい。

実は強い国が使ったこの巧妙なスキルは、日本でも普通のサラリーマンがクレーム処理業務で｢日常的に｣使っている。
っていうか、日本の普通のサラリーマンはもっと卓越した状況でこのスキルを使いこなしている。

クレーム処理担当者は、逆境の中で、自社が間違いなく悪い欠陥商品を顧客につかませてしまった後や、別に何の欠陥も無い商品にイチャモンをつけにきてる顧客など、あらゆる顧客のクレームを見事なスキルで沈静化し、
逆に最後に｢ありがとう｣の言葉を引き出させ、最後には自社の商品のファンにしてしまうような離れ業を、しがない普通の日本のサラリーマンでもやってのけることがある。

こんな草の根的なところに、一国のトップがだれひとりやれないような高等スキルを日本のサラリーマンの多くが体得している。

実は、日本人の立派なところは、このような逆境の中からこんな草の根的ところで、涙ぐましい企業努力を積み重ねて毎日をやりくりしているところだと思う。このスキルの中に、日本人の本質があると思う。

もしかしたら、日本の誇れるところは、西洋の真似から始まった工業技術の他に、常に踏みにじられても、雑草のように生き延びてささやかな花を咲かせている部分なのかもしれない。

日本の下請け町工場のマジでギネスブック級の技能とか、
満員電車通勤やデスマーチ耐久能力とか、日本人の雑草のような根性はある意味、世界最高レベルだと思う。