北韓国・南朝鮮カテ用語集

中国は「雄壮」 　 日本は「精巧」…韓国のイメージは？

「韓国という国家のブランドアイデンティティーがはっきりしない」
グローバルファッション・文化マガジン「モノクル」の発行人兼編集長のタイラー・ブリュレ氏（４１）は「ブランド経営」時代の新星だ。 合併・買収（Ｍ＆Ａ）で膨らませた規模を信じて挑んだブランドコンサルティング会社が、ブリュレ氏の才能の前に膝を屈した。 ノキアやスイス航空などグローバル企業がブランドコンサルタントにブリュレ氏を選択した。 ブリュレ氏が最近、韓国を訪問した。 現代（ヒョンデ）カードとともに事業を展開するためだ。 中央ＳＵＮＤＡＹが単独でインタビューした。

−−韓国企業のブランド経営をどう思うか。

「一つの会社のブランドイメージが統一されていないようだ。 ＬＧはコンピューター・テレビ・冷蔵庫などを生産して販売しているが、ある国ではエアコン会社という印象が強い。 別の国では冷蔵庫の会社として知られている。 三星（サムスン）・大宇（デウ）・現代（ヒョンデ）も進出国によって異なる姿で認識されている」

−−地域によって売れる製品やサービスが異なれば止むを得ないでは。

「統一と一貫性を追求しなければならない。 多くの製品やサービスを販売しても、一つのイメージで消費者の頭に残る必要がある。 日本の三菱は家電製品から巨大な設備まで製造しているが、それなりにイメージは統一されている。 グローバル企業はイメージの統一のために事業部門を分離・売却することもある」

−−三星はどうか。

「７−８年前の三星のブランドマーケティングは驚異的だった。 ‘あのような方法でも人を引きつけられるのか’と一人で感心したりもした。 ところが最近は三星のブランド経営は後退しているようだ」

−−どういうことか。

「飛行機を乗っても車に乗っても三星の青いブランドが目に入る。 これ以上知らせる空間がないほどだ。 飽和状態だ。 新しい媒体を発掘するなど創意的に新しい空間を開いてブランドを知らせる必要がある」

−−外国企業のうちモデルになるところは。

「高級便器を生産する日本のＴＯＴＯを推薦したい。 他の会社が便器をむやみに生産している時、ＴＯＴＯはデザイン概念を適用して高級化を追求した。 一貫したブランド戦略だった。 その結果、世界の立派なビルの中には必ずＴＯＴＯの製品がある」
　 最近、ブランド経営は企業レベルを超えて国家にも適用されている。‘国家ブランド’という言葉も出てくるほどだ。 ブリュレ氏はフィナンシャルタイムズなどのコラムで、戦略的な次元で国家ブランドを管理すべきだと主張している。

−−韓国がブランド面でも中国と日本の間に挟まれているという指摘があるが。

「中国からは‘大量生産’‘雄壮’が思い浮かぶ。 日本からは‘サービス’‘精巧’などを連想する。 しかし韓国のイメージははっきりしない。 戦略を明確に立てて持続的に推進してこそ、こうしたイメージが形成される。 まだアイデンティティーがはっきりしていない。ソウルを例に挙げて説明しよう。 ＣＮＮで‘ハイソウル’の広告を見た。 ソウルが効率的かつ躍動的なところというのは分かるが、どんなところに向かっているのか明確でないようだ。 韓国全体もそうだと思う」

−−コラムで日本の話をよくするが、韓国と日本を比較すると。

「西洋人は韓国企業のブランドをよく知り、韓国製品をよく使っている。 文化的な魅力に引かれているからだとは思わない。 西洋人の目に日本は魅力があるところだ。 化粧品・アニメ・食べ物など多様な‘ソフト文化（Ｓｏｆｔ 　 Ｃｕｌｔｕｒｅ）’を保有している。 西洋人は日本文化と交感する点が多い。 韓国はまだコンピューターやテレビなど‘ハード’なものが多い」

−−東南アジアでは韓流など韓国大衆文化が人気を集めている。

「アジア地域でＫポップが人気があることを知っている。 しかしグローバルレベルで見ればＪポップのほうがよく知られている。 西洋人と交感する接点は日本が韓国よりもたくさん保有しているということだ」

２に続きます。