韓カテ的人間観察之ススメ

日本人の外国語会話能力不足が、クレームの少なさの一因になっていると思います。
もしホテル側が、あまりにひどい場合なら、会話能力がなくても、日本語でどなり散らす位するべきだと思います。
皆さん覚えていますか。シドニーオリンピックの柔道で、明らかに日本の一本勝ちを、相手国のポイントにされたケースがありました。日本チームのコーチは、英会話ができないのか、抗議らしい抗議をしなかった。私は、あの場合、日本語でいいから怒鳴り散らし、審判に詰め寄るくらいのことは、選手のためにもしてほしかった。
日本人はおとなしすぎます。