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平壌運転ですｗ



「店員が妊婦に暴行」 　 SNSで広まり客足途絶える


2012年02月20日13時14分



　 韓国各地に270の加盟店を抱える大手しゃぶしゃぶチェーンの菜鮮堂。地方のあるチェーン店で発生した暴行事件が、わずか2日で全国に広まり、企業全体が大きな打撃を受けている。各店舗には事件の真相が明らかになる前から抗議の電話が相次ぎ、客足が遠のくなど、インターネットやソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）の威力を示す事例として注目を集めている。

　 事件は17日午後1時30分ごろ、忠清南道天安市仏堂洞のチェーン店で、妊娠6カ月の女性客と従業員が言い争ったことが発端となった。客のYさん（32）はこの日午後10時すぎ、インターネットカフェ「マムズホリック・ベイビー」に「妊娠24週の妊婦です。きょう、天安市内の菜○○食堂で従業員からお腹に暴行を受けました」と書き込んだ。「アジュンマ（おばちゃんの意）」と呼んだという理由で、従業員から暴行を受けたというのだ。

　 Yさんは「“妊娠6カ月なので手を出さないで”と声を張り上げました。しかしそのアジュンマは私のお腹を蹴り、床に倒れた後も何度も足で蹴り続けました。その時、子どもの命が危ないと直感しました。片手でお腹をかばい、そのアジュンマが近づいてこないように手で防ぎました」と書き込んだ。警察の事情聴取でこの従業員は「押した時に客が床に倒れ込んだのは事実だが、足で蹴ったりはしておらず、自分も殴られた」と証言した。

　 ネットユーザーの母性を刺激したYさんの書き込みは、SNSやインターネットを通じて一気に広まった。翌18日は朝から24時間、大手検索サイト「ネイバー」の検索ランキングで菜鮮堂が1位になった。検索ランキングで上位になると、その検索ワードは注目を集めてさらに多くのネットユーザーに検索されるため、ニュースが広まる速度は一気に早まる。ネットの書き込みが全国に広まると、菜鮮堂は「職員一同」名義で「心から謝罪します」という謝罪文を本社のホームページに掲載した。被害者の所在も分からない状況で、同社の社長は天安に向かった。本社は問題が発生した店の営業を直ちに中止するとともに「閉鎖を含む厳しい対応を取る方針だ」とコメントした。

　 警察もSNSの影響で対応に追われている。天安西北警察署のイ・ジョンウク署長は午前11時10分ごろ、西北警察署のツイッターアカウントを通じ「今回の菜鮮堂事件については刑事課が担当し、迅速に捜査を行う方針だ。また、双方の主張がやや食い違っている部分もあるため、公正な捜査を行い、疑惑が残らないよう真相を解明する」とコメントした。これに対し、被害者のYさんはSNSで「警察は示談の方向に持って行こうとしている」と非難した。

　 こうした中、ネットユーザーの間ではすでに菜鮮堂に対する不買署名運動が広まっている。この日の午後6時30分ごろと9時30分ごろには、歌手のシン・ヘチョルさんがツイッターに「予約した客に“来るかどうか分からない客のために席など確保しておけるか”と言ってのけるしゃぶしゃぶ店が菜鮮堂だ」と書き込んだ。

　 菜鮮堂の関係者は19日「全国の加盟店から売り上げを心配する電話が100件以上もかかってきている」と明らかにした。この日午後7時50分の時点で、90?100人を収容できる牛耳店（ソウル市江北区牛耳洞）には19人の客しかいなかった。また、明洞店では22あるテーブルのうち八つが空席だった。牛耳店と明洞店は、普段は週末の夜になると店の外まで行列ができる人気店だ。明洞店の店長は「週末の売り上げは400万ウォン（約28万4000円）が普通だが、きょうはその半分も行かないだろう。“お前の店で妊婦の腹を蹴ったのか”という抗議の電話も10件以上かかってきた」と話した。

　 当事者のYさんは事件直後に産婦人科に入院して検査を受け、今のところ大きな異常はないと診断されたという。