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中国でのADSL

投稿者: boosai 投稿日時: 2002/06/17 21:48 投稿番号: [2725 / 6315]
3ヶ月も前(正確には4ヶ月になろうとしている)に申し込んだ、ADSLが先ごろ開通しました。
正確には、旧正明け直に申し込んだのですが、「回線の空きが無い」「新規の申込は後・・・」等の理由でほったらかしにされていたのですが、先頃、メーデーの連休前に、ADSL、ISDN等のキャンペーン中だと電信局の課長が、営業に来たので、
「こっちは申し込んで3ヶ月も待っている。」「営業なんて何しに来たの?」と逆ギレ覚悟で結構文句をいったら、気持ち悪いくらい低姿勢で謝り、「現行の回線の変更なら明日にでも工事する」というので、逆にこちらが気持ち悪くなりました。
で、落ち着いて、「現行の回線はいじれないので、申し込んでいる物を早く進めてください。」といったら連休後に改めて連絡をしますといって帰ってゆきました。

こちらは、どうせまた1ヶ月ぐらい待たされるのだろうと思っていたら、突然、連休明けに「回線工事をするので、お金を支払いに来てください」の連絡???(課長って素晴らしい・・・!)
で、キャンペーンのADSLモデム半額提供付。嘘のように入金の翌日開通してしまいました。

また、最初のADSLに不具合が合ったのですが、これも嘘のように最新の物と即日交換してくれました。(工事の人が最新すぎて設定できない更なるおまけ付)

後日、状況確認に営業課長が着たのでこのサービスのよさにビックリしたことを話したら、一応WTO加盟の一環でサービスの向上に努めているので当たり前ですと胸を張って答えて満足げに帰ってゆきました。

ADSLには、課長の一言とWTOのすごさを知らされました。
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