上海と日本

>電源をいれると、画面が出た後、黒い画面になります。<


電源を入れ、ウィンドウズXPの壁紙が表示された後に、壁紙が黒くなるという事ですね？

その時、画面右下には何も表示されていませんか？

黒くなったあとの、そのメッセージが大事ですので、もう一度確認してレスしてもらえませんか？




>今、りかばりのCDを入れました。それでも、画面が黒いままです。<


リカバリーCDを入れてみようとしたという事は、少なくともマイコンピューターのアイコンは画面に表示されていたという事になりますよね？

リカバリーCDが有るという事は、日本メーカーでソフトがプリインストールされていたという事です。

つまり日本語のウィンドウズXPで、トピ主さんは、ずっと使われていたという事です。

キーボードも日本語、ウィンドウズ設定画面も日本語、という事です。



今まで、ブログや掲示板で、中国語は、どうやって入力していたのですか？(笑

リカバリーすると全て日本語に戻ってしまいますよ。



これはメーカーで修理しても同じ事です。日本語にしかなりません。

その後、トピ主さんは自力で中国語設定にしなければなりません。

当然、前回もそうしていたのでしょうから、今回も出来ると思いますが・・・面倒な作業になります。

大丈夫ですか？ 　 パソコンの専門的な知識はお持ちですか？


それにリカバリーCDは（一年以内に購入したのなら多分DVDか、HDDですが・・・）CDを入れて、マニュアルに記載されている特殊な方法（CDブート等）で再起動しないと通常は復帰出来ません。

ただCDを入れるだけではリカバリーになりません。





>一応、五年間保障期間があります。時間があったら、電話します。<


海賊版による不良なら保障対象外ですから無理かもしれません。

万一もし液晶のバックライト切れ（つまり蛍光灯の球切れみたいな事）だと、バックライトは通電時間で寿命がきますので、５年間保障は無理かもしれません。

早めにメーカーに問い合わせた方がいいですよ。