上海と日本

>日本の店で買いました。<


大変お困りのようですね・・・


日本のお店で正規に購入し、かつ日本で使用していることに間違いないのに、黒い画面になり海賊版表示されるという事らしいので、念の為、確認したい事が有ります。


簡単な質問です。


>昨日から画面が黒くなります。<


ディスクトップにアイコンは表示されてますか？（例えばゴミ箱やマイコンピュータ等です）

画面下部にスタートメニューバーは表示されてますか？

画面右下隅に何かメッセージが出ていますか？ 　 出ていればそのメッセージを教えて下さい。



>古いPCを処分してないから、まだ使えて良かったです。<


画面の黒くなったPCの代わりに使えているその古いPCのOSは何ですか？

WINDOWS 　 2000 　 ME 　 98 　 95 　 XP 　 NT 　　　 この中に有りますか？



以上で、原因が判明しますので、必ずレス下さい。



>さて、電話して修理してもらわないとね！<


原因がハッキリすれば、メーカーにも強く言えますよ。

その為にも、詳しく症状をレスして下さいね♪