高速列車のサービス大批判
投稿者: yamada_sayaka 投稿日時: 2004/04/08 11:24 投稿番号: [87684 / 99628]
トイレは汚い
ビデオもイヤホンがなく無声映画だった。
大声で酔っ払いがわめいているのに乗務員は止めようとせず、
夜中にどこの駅に着いたのか案内放送もなかった
座席を後ろに倒せないので背もたれが…、
ひざが前の座席に当たるのでひざの保護を…、
後ろ向きで目まいがするので酔い止めを…、
トンネルでは耳鳴りがするので耳あてを…。
「トイレが狭いのはいいとして、水が出ないので汚くて利用できなかった」とし、
「乗務員に言ったら『掃除する時間がなかった』の一言だった」とし、あきれていた。
「子どもが水を飲みたいというので何車両も歩いてみたが、どこにもなかった」とし、
「飲み物を準備しなかった私のせいか」と問い返した。
高速列車の一般室乗客は、客車を巡回する弘益(ホンイク)会の職員から水を買うほかない。
特室は水や飲み物が無料で提供される。
客車の真ん中で向かい合って座る乗客は
「見慣れない人同士が狭い空間で足を交互に交え、
ぎこちない視線を避け合いながら3時間も我慢するのは苦痛だ」とし、
「切符を買う時、あらかじめ言ってくれれば、なんとかして席を替えてもらったのに」とした。
「準備していったお弁当を子どもと2人だけで食べるには申し訳なく、
前の人が寝た後に少しずつ食べた」という主婦もいた。
高速列車には食堂車がなく弁当も販売されないため、
ソウル駅のプラットホームの売店で4万2000ウォンを払って弁当6個を買ったという一行は、
「温めもせずにそのまま売り、ご飯やおかずはもちろん、スープまで『冷凍食品』だった」とし、
「食べづらいため、ほとんどそのまま捨てた」とし、鉄道庁の誠意のなさを非難した。
http://japanese.chosun.com/site/data/html_dir/2004/04/07/20040407000053.html御愁傷さま・・・
これは メッセージ 87683 (taito8 さん)への返信です.
固定リンク:https://yarchive.emmanuelc.dix.asia/1834688/4z9qa4ua46a41a4sa4j_1/87684.html