韓国ふざけんな

指導しているのなら、その会社は最低。
普通の会社なら受け付けとかでも必ず
名札をつけるし、
外からきた方には、社の代表として
○○が責任を持って用件を賜ります、
と言う姿勢が基本なはず。
多分違う内容の電話だったら名乗ったのでは？
それと、相手に名前を聞くときには
まず自分も名乗らないとダメなのは常識。