【住宅と周辺環境】日照・眺望・通風

（現東急ホームズ）の無神経なDM送付
東急不動産（販売代理：東急リバブル）が不利益事実を告知せずにマンションを販売したとして、マンション「アルス」の購入者が売主の東急不動産を被告とし、消費者契約法4条（不利益事実不告知）に基づき、マンション購入契約の取消及び購入代金の返還を求めて東京地裁に提訴した（2005年2月18日、平成17年（ワ）3018）。
ところが、訴訟が係争中の2005年9月1日、アルスの販売を代理した東急リバブルは不動産の買い替えを勧誘するダイレクトメールを原告に送付した。DMは「ご紹介特典のご案内」と題するものである。原告は契約取消を求めて争っている状況にもかかわらず、DMを送りつけることは無神経も甚だしい。まさに「舌の根も乾かないうちに」である。
原告は即座に抗議のメールを東急リバブル渋谷センターマンションチーム（SHIBUYAmp@tokyu.livable.co.jp）に送付した。しかし抗議メール送信後も、DM送付が止まることはなかった。9月9日には株式会社東急アメニックス（現東急ホームズ）から「浄水器カートリッジ交換のご案内」と題して浄水器カートリッジと換気扇のフィルターのDMが送付された。「東急アメニックスパートナー営業部 　 担当：楠本・森・新倉・佐々木」と記載されている。
東急リバブル東急不動産の強烈なまでの騙し売り精神は消費者の理解の範疇を越えている。東急リバブル東急不動産の偏執病的執拗さ、嫌らしさには寒気がする。金儲け目的以前の問題で、生理的に気持ちが悪い。