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水上温泉、構造改革
水上温泉旅館が部屋貸しサービス
低料金、温泉入り放題の湯治気分も

客足の低迷に悩む水上温泉では、宿泊客獲得の起死回生策として、
長期滞在者に対し食事や布団敷きなどの世話は行わずに、
低料金で旅館の部屋を貸し出す新サービスを始めた。
ウイークリーマンション風に利用してもらうことで、人件費などを抑え、
お客様に一泊三千五百−五千円で提供する。
温泉は入り放題の上、安い料金で長逗留できるとあって、
お年寄りを中心に首都圏などからの問い合わせが殺到、
利用者が少しづつ増え始めている。新企画は来年三月末まで行う予定だ。

水上温泉の“ウイークリー旅館”は、観光協会によると、同温泉内の十一旅館が参加。
部屋利用は三泊以上が原則で、茶道具は初日のみセットするほか、
布団はお客が自ら敷き、浴衣・タオル・歯ブラシなどは持参する。
食事は予約のみで外食・持ちこみは自由。
「湯治気分を味わいたい温泉客にはお勧め」の新サービス。

県内三大温泉（草津、水上、伊香保）の中でも、
特に客足が遠のいているといわれる水上温泉では、
客数がピーク時（昭和六十一年、百二十九万人）から昨年（七十五万人）まで、
十五年連続で減少している。
減少原因は、設備投資が必要な個室風呂や貸し切り風呂など、
お客のニーズにあった対応ができない旅館の落ち込みが激しく、
特に「和室、バス・トイレなし」という昔ながらの旅館が敬遠されがちだ。

全体で四十五軒ある同温泉旅館でも、お客の要望をいち早くキャッチし、
独自性を打ち出した“勝ち組”の旅館は約三割ほど。
残り七割が、お客獲得に四苦八苦しており、苦戦を強いられている旅館が、
単体で生き残れないということから生まれたのが、
今回の十一旅館による「部屋貸し出し」。
旅館の危機と発想の転換がユニークな新企画につながった。

同協会では「のんびり温泉場を楽しんでもらうなど、
お客と温泉の交流を大切にする、これまでにないサービスが必要。
旅館側が意識を変えて、いかに『物以外のもてなし』で差別化を図れるかが、
成功のカギになる」と話している。

問い合わせは同協会ＴＥＬ０２７８・７２・２６１１へ。

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