日本と韓国の議論の広場

■千葉県・企業倫理 　 35歳

「ヤフージャパン、ネット上の犯罪容認・放置の実態」

２２日放送予定、ネットオークションの闇、期待しています。私はヤフージャパンの運営するネットオークション上で、高額の詐欺に遭い、ヤフー本社や警察に報告・相談しましたが、まったく何の対応も講じてもらえず、放置されたままです。ヤフージャパンは詐欺被害の報告を受けても、内容のない一律のコピーを返信するのみで、利用者にその事実を告知、注意勧告することなく、また数億円単位の被害が出ている金券サイトの閉鎖等も行っていません。よって現在も進行形で被害は広がっているものと推測されます。犯人は偽りの登録で容易にネット上に忍び込み、莫大な被害を生み出していますが、ヤフーはそれらの犯罪者に対して、犯罪抑止効果があると思われる個人情報の開示や、早急な警察への報告など、まったく行いません。現状では被害にあった人間が、詐欺師の所在を確認し、代金の返済を求めるのは至難の技です。しかし、少なくともオークション参加にあたり、クレジット番号での本人確認を行っており、また振込口座番号や、連絡用の携帯電話番号等の情報を警察にも報告していることから、企業や警察が早急に対応をしてくれれば、犯人の所在をもっと早い段階で、容易に調べることも可能であったと思われます。現在、犯人は逃亡中のようで、落札者に通知してきた住所はもぬけの殻、またその後に通知してきた住所でも住民登録されておらず、手がかりを失い途方にくれています。架空の企業名や住所を名乗り、オークションに参加して多額の詐欺を行っている犯罪者に対し、なぜ警察もまったく動こうとしないのか、甚だ疑問です。代金回収のために訴訟を起こすにしても、それに係る高額の費用をさらに負担することになり、泣き寝入りする道を選ぶしかない被害者がほとんどです。 現状を打破するための有効な手段がなく、精神的・経済的ダメージもピークで疲労困ぱいの日々です。どうか被害者に道を与えて下さい。
ヤフーの企業体質、警察の現状について厳しく追及して下さい。よろしくお願い致します。


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ヤフー掲示板でのトラブル

☆ヤフーの利益優先の運営

　 下記の「Yahoo!掲示板」「Yahoo!掲示板ヘルプ」「Yahoo!掲示板入門」のページの「3. 守ってほしいこと」の中の「1. 個人情報」の項目には次のように書かれています。


1. 個人情報
本人、他人にかかわらず氏名、電話番号、電子メールアドレス、住所などの個人情報は一切投稿してはいけません。


しかし、このルールは「有名無実」「破り放題」の状態で、確かにヤフーに連絡すると２〜３日後には問題の投稿は削除しますが、それ以上の措置を何もしないので、同じ内容の投稿をするのも「やりたい放題」の状態です。

　 下記の「利用規約」のページには「登録ID等を削除する場合がございます」とありますが、ここには「Yahoo! JAPANが必要と判断した場合」とあり、「法律や公序良俗、一般常識により判断する」とは書かれておらず、ヤフーの利益を優先させたとしても文句は言えない文章になっています。

　 実際、上記の個人情報を投稿した程度では「登録ID等」を削除する事はなく、また、「殺す」「命が惜しかったら投稿するな！」などの脅迫や強要の投稿は、一般常識では「レッドカード（即刻退場）」とするべきでしょうが、そんな非常識な投稿があってもヤフーは野放しにしています。（「火事と喧嘩は大きいほど面白い」という事でヤフーは野放しにしているのでしょう）