現代自動車がトヨタに勝った
投稿者: toshis5 投稿日時: 2006/07/26 20:08 投稿番号: [33339 / 230347]
>現代車、米国の消費者満足度調査でトヨタ制す
現代自動車が、米国の消費者を対象に行ったアフターサービス満足度調査で、トヨタ・フォード・クライスラーなどのライバルメーカーより上位にランクされた。
現代自動車は25日、米国自動車調査機関JDパワー社が実施した「自動車ブランド別整備サービス満足度調査」で、1000点満点中869点を獲得し、22位を記録したと発表した。これは、昨年の26位(855点)より4ランク(14点)アップしたもの。
現代自動車は昨年、トヨタ(25位)より1つ下の順位だったが、今年は26位のトヨタよりも上位となったうえ、23位のクライスラー(867点)、24位のフォード(866点)も抑える形となった。
起亜自動車も昨年の33位(833点)から今年は31位(843点)に上昇したが、現代自動車と起亜自動車は、依然として全体平均の873点を下回っており、今後も改善が必要と指摘された。
また1位はレクサス、2位はビュイック、3位はキャデラックとなり、続いてジャガー、リンカーン、マーキュリー、サターン、ポンテアック、アウディ、ボルボの順となった。
今回の調査は、2003年から2005年まで米国で車を購入した消費者7万9580人を対象に行ったもので、消費者がサービスセンターでメンテナンスを受ける過程を6項目に分け、満足度を調査した。
キム・ジョンホ記者
朝鮮日報
http://japanese.chosun.com/site/data/html_dir/2006/07/26/20060726000046.htmlすごいな。でも一位のレクサスはどこの製品?
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