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現代車がトヨタ・ホンダ抑え1位

JDパワー「2006年新車品質満足度（IQS）」調査


　 現代（ヒョンデ）自動車の品質が、世界の量産車ブランドのうち最高レベルであるという国際消費者機関の調査結果が発表された。

　 現代車は、ベンツ・BMWなど高級車（プレミアム）ブランドを含む自動車全体のランキングでも3位につけた。

　 米国の自動車専門市場調査機関であるJDパワーは7日、米国市場で昨年11月から今年1月までに全37の自動車ブランドの新車を購入した消費者を対象に「2006年新車品質満足度（IQS）」を調べた結果、現代車が102点を記録、トヨタ（4位・106点）、ホンダ（6位・110点）、キャディラック（7位・117点）、クライスラー（10位・120点）、アウディ（18位・130点）、ベンツ（25位・139点）、BMW（27位・142点）などを抑え、3位を記録したと明らかにした。

　 トヨタ・ホンダ・フォード・フォルクスワーゲンなどを含む量産車部門の品質評価では、現代車が1位につけた。

　 JDパワーのIQSは新車購入後3カ月が過ぎた顧客を対象に、乗り心地・扱いやすさ・デザインなど217項目についての不満を調査し、「100台当たりの欠陥数」を数値化した。これは、点数が低いほど品質満足度が高いことを意味する。総合1位はポルシェ（91点）、2位はレクサス（93）だった。

　 また、現代自動車グループの起亜（キア）自動車は136点で24位を記録した。

　 JDパワーの品質調査で、現代車は2003年上半期の時点では36社中23位にとどまったがが、2004年上半期に7位、2005年に10位、今年は3位と、過去3年間で急上昇した。

　 現代自動車の李龍蟬（イ・ヨンフン）副社長は「現代車の急激な品質上昇は鄭夢九（チョン・モング）会長が推進してきた「品質経営」が結実したもの」と話した。

朝鮮日報