★ヤフーカスタマーリレーションズ★
投稿者： shinto_kan 投稿日時： 2010/07/05 20:28 投稿番号： [170552 / 230347]
ネットで調べていると、ヤフーはカスタマー・サービスに特化した子会社を持っているようですね。
旦那が「そんなことも知らなかったの」と笑っていました。
今日の雰囲気はまた特別ですね。どなたも口が堅ーく、まるで貝のよう。
なにがあったのでしょうか？
(^0_0^)
以上、36歳の女性より。
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Yahoo! JAPANを運営するヤフー株式会社（以下、Yahoo! JAPAN）は、インターネットユーザへの、より質の高いカスタマーサポートを実現するための事業子会社「ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社」を設立しました。また、業務の開始にあたっては、高知県および大分県にそれぞれオフィスを開設します。
Yahoo! JAPANではこれまで、社内のCS（カスタマーサポート）本部にて、Yahoo! JAPANが提供するすべてのサービスを快適にご利用いただけるよう、お客様からの問い合わせ対応などのサポートを行ってきました。専門の子会社を設立することにより、継続的に高品質なサポートを提供し、更なるお客様の満足度向上を目指すとともに、地方における人材採用を推進してまいります。
■新会社の概要
会社名：ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社
所在地：東京都港区六本木6−10−1
六本木ヒルズ森タワー
資本金：1,000万円
代表者：代表取締役
井上雅博
出資比率：ヤフー株式会社
100%
事業内容：コンタクトセンター業務
■地域オフィスの概要
＜高知オフィス＞
所在地：高知市内
稼動開始予定：2008年10月末
従業員：100名（予定）
＜大分オフィス＞
所在地：大分市内
稼動開始予定：2009年4月
従業員：100名（予定）
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