日本と韓国の議論の広場

【萬物相】韓国観光の満足度
（朝鮮日報 　 2008/06/09）

　 昨年12月下旬、中国・上海から来た中国人観光客約20人を乗せた観光バスが、江原道固城にある統一展望台の数キロ手前で止まった。バスは中国人観光客4人を無理やり降ろして走り去った。「統一展望台を観光するには追加で2万ウォン（約2000円）払え」というガイドの要求を断った人々だった。統一展望台の入場料が3000ウォン（約300円）だとは、知る由もない。彼らは追加で代金が必要になる「オプショナルツアー」を強要され続けて腹が立ち、支払いを拒否したため、2時間もの間、寒さに震える羽目になった。


　 文化体育観光部は昨年末、中国から韓国を訪れる観光客5組に、ひそかにモニター員を一人ずつ同行させた。それで目撃されたケースが、この統一展望台の一件だ。旅行会社の低価格競争により韓国の顔に泥が塗られたのは、これだけではなかった。

　 あるツアーでは4泊5日の間、昼食で口に合わない「肉野菜炒め」だけを食べさせられ、宿泊先は京畿道議政府市の風俗街に近い、看板だけは「ホテル」と書かれてある簡易旅館だった。テーマパーク「エバーランド」に行く予定が、急きょ高麗ニンジンショッピングに変更されたこともあった。

　 ある旅行会社の済州島2泊3日ツアーは18万5000ウォン（約1万9000円）だ。往復の航空代金にもならない。現地旅行会社に観光費用を渡さない「ノー・ツアー・フィー」だから可能なのだ。現地旅行会社は入場料がない場所に行くツアーコースを組み、オプショナルツアーやガイドのチップを強要し、コストと利ざやを稼ぐ。台湾や日本ではパッケージツアーから航空・ホテル代を差し引いた食費などの経費を、ツアー客が直接支払ったり、最小コストを義務化したりしている。韓国にはこうした規定がない。


　 韓国貿易協会が韓国と日本を訪れた外国人観光客の実態を比較・分析し、その結果を発表した。

　 「韓国での観光に満足した」という観光客は83.8%で、「日本での観光に満足した」の94.2%を大幅に下回った。

　 平均滞在期間は韓国への観光客が6.3日、日本への観光客が17.8日だった。

　 「再び訪問したい」という人も韓国への観光客が70.9%だったのに対し、日本への観光客は93.6%だった。

　 日本は、57兆ウォン（約5兆8000億円）を投じ中・低価格ホテルを多数建設したところ、昨年の観光客数が14%も増えたという。韓国は料金が高い一流ホテルはともかく、観光客が泊まるのに手ごろなホテルはあまりない。宿泊代が1日6‐8万ウォン（約6000‐8000円）という日本のビジネスホテル・チェーンがすき間市場を狙い韓国に進出するほどだ。韓国では物価も世界最高水準に跳ね上がった。韓国の観光競争力が弱いのは、観光スポットが少ないという基本的な要因も大きいが、中・低価格ホテルやホームステイ、民宿を増やし、旅行代金を引き下げる努力も急がれる。


＞まぁ、当然の結果でしょう。
しかし、宗主国のシナ人に対してここまでやらかすとは、驚きである。
それにしても日本に対する満足度がここまで高いとは、まことに喜ばしい限りであります。